안녕하세요.
오늘은 피치항공 예약을 취소하는 방법에 대해서 설명드리고 후기를 말씀드릴까 합니다.
항공권을 예약하는 방법은 보통 두가지로 나뉩니다.
1. 해당 항공사 웹 사이트에서 직접 예약.
2. 스카이스캐너, 익스피디아 등 다른 사이트를 통한 예약.
피치항공 예약 취소하는 방법은 아래와 같습니다.
1. https://www.flypeach.com 피치항공 웹 사이트 접속 후 상단의 예약 확인 및 변경 클
2. 예약번호 및 예약 시 기입한 성함의 영문을 기입합니다.
Ex_ PARK , LEE , JUNG, KIM
3. 정상적으로 로그인이 되었을 경우,예약정보를 확인 할 수 있는 창이 나옵니다.
피치항공 웹 사이트에서 예약한 경우 예약 취소버튼을 눌러주시면 정상적으로 예약 취소가 됩니다.
만일, 아래와 같이 예약취소가 되지 않을 경우 두가지 취소 방법이 있습니다.
4. 3번의 캡쳐화면에서 여기를 클릭 하면 예약/취소 할 수 있는 화면이 나옵니다.
예약 번호와 예약시 기입한 전화번호를 입력해주시면 취소 신청이 가능합니다.
그런데.... 저희는 입력 시 기입한 전화번호를 아무리 넣어보아도 예약 정보를 못찾는다고 메세지가 나오더라구요...
5. 저희와 같이 예약정보를 찾지 못한다고 하거나 예약취소가 원할하게 이루어지지 않을때!
피치항공 고객센터 번호로 연락하신 후 상담사를 통해 예약취소를 진행해주시면 됩니다.
정말 꽁꽁 숨겨놓았네요 하하.. 저희도 고객센터 통해서 취소를 했어요.
상담사는 한국어가 가능한 일본인 분이신것 같았어요. 통화가 연결되기까지 아침에 전화해도 10~20분 정도 소요 되니
되도록 오전에 전화주시는걸 강력 추천드립니다.
피치항공 고객센터 전화번호 : 02-2023-6764
6. 취소된 내용은 메일로 전달은 받지는 못하고... 피치항공 웹 사이트에서 로그인 하면 아래와 같이 표시됩니다.
예약이 취소되었습니다. 메세지가 나오면 정상적으로 취소!
근데 문제는.... 수수료가 비행기 편도 당 3만 오천원, 왕복 7만원에 유류할증료 등의 수수료는 환불이 안된다고
하더라구요..
4명이서 140만원 정도 비행기표 가격을 지불했는데... 4 X 7(왕복 취소수수료) - 5만 5천원(할증료 등 수수료)
총 33만5천원 정도의 취소 수수료를 지불했네요 하하...
다시는 피치못할 사정이 있더라도 피치항공은 이용 안합니다.!
이번에 일본 여행 취소 한겸 국내 여행이나 가렵니다..
즐거운 여행 되세요!